Partes y ámbito de aplicación
Los presentes Términos se establecen entre Kurtsan Porya Sanayi («Kurtsan», «Empresa») y el revendedor autorizado, distribuidor o comprador comercial («Usuario»). La plataforma es una plataforma B2B disponible exclusivamente para entidades que ejercen actividad comercial; no está destinada a consumidores individuales.
Membresía y cuenta
- Las solicitudes de membresía son revisadas por Kurtsan y, si son aprobadas, la cuenta queda activa. Kurtsan se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud sin necesidad de justificación.
- El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de prevenir el acceso no autorizado.
- Toda responsabilidad derivada del uso de la cuenta por parte de terceros recae sobre el Usuario.
- Kurtsan se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de las normas, aportación de información falsa o infracciones de seguridad.
Información de productos y precios
- Las descripciones, especificaciones y precios de los productos tienen carácter meramente informativo y están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Los precios no incluyen el IVA; el tipo impositivo aplicable se reflejará en el pedido.
- Las imágenes de los productos son representativas; los productos reales pueden diferir en color, embalaje o diseño.
- Los códigos OEM y las marcas se proporcionan únicamente como referencia de comparación y compatibilidad; Kurtsan no reclama ningún derecho de propiedad sobre dichas marcas.
- Los niveles de stock no se actualizan en tiempo real; se comunicarán productos alternativos o plazos de entrega para los artículos sin existencias.
Pedidos y perfección del contrato
- Un pedido realizado por el Usuario solo será vinculante tras la confirmación escrita por correo electrónico o notificación de la plataforma por parte de Kurtsan.
- Kurtsan se reserva el derecho de cancelar parcial o totalmente un pedido por motivos legítimos; cualquier importe cobrado será reembolsado.
- Las cantidades mínimas de pedido y las condiciones se comunicarán por separado.
Entrega
- Los plazos de entrega son estimaciones. Los casos de fuerza mayor eximen a Kurtsan de responsabilidad por retrasos.
- Los gastos de envío y la selección del transportista se especifican en la confirmación del pedido.
- Cualquier daño o faltante visible en el momento de la entrega debe documentarse mediante un informe al transportista; Kurtsan asume la responsabilidad únicamente tras la presentación de dicha documentación.
Pago
- Las condiciones de pago se determinan según el tipo de cuenta y el acuerdo alcanzado.
- Podrán aplicarse intereses legales por mora en los pagos.
- Las facturas se emiten en la fecha de confirmación del pedido o de expedición.
Devoluciones y garantía
- Se aceptan devoluciones en un plazo de 30 días desde la entrega para productos no utilizados en su embalaje original.
- Las solicitudes de devolución deben presentarse por escrito y ser aprobadas por Kurtsan antes de que se devuelvan las mercancías.
- Los productos están cubiertos por los términos de garantía de Kurtsan. Quedan excluidos los daños derivados de una instalación incorrecta, uso indebido o desgaste normal.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma (textos, imágenes, logotipos, código de software, estructura de base de datos) pertenece a Kurtsan y está protegido por la legislación vigente en materia de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida la copia, reproducción, distribución o creación de obras derivadas sin consentimiento previo por escrito.
Limitación de responsabilidad
- Kurtsan no garantiza el funcionamiento ininterrumpido, sin errores ni seguro de la plataforma.
- Kurtsan no será responsable de los daños indirectos o consecuentes derivados de la indisponibilidad temporal de la plataforma, pérdida de datos o fallos técnicos.
- La responsabilidad total de Kurtsan por cualquier evento individual no superará el valor de la factura del pedido correspondiente.
Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad y nuestra Política de Cookies, accesibles en la plataforma.
Fuerza mayor
Kurtsan queda exento de responsabilidad por el incumplimiento de obligaciones causado por eventos ajenos a su control razonable, incluidos desastres naturales, guerra, terrorismo, pandemia, medidas gubernamentales o fallos en la infraestructura de Internet.
Modificaciones
Kurtsan se reserva el derecho de actualizar estos términos con o sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor desde la fecha de publicación en la plataforma.
Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se rigen por la legislación turca. Los juzgados y oficinas de ejecución de Konya tendrán jurisdicción exclusiva.